Dans un bond technologique majeur pour les soins de santé à Terre-Neuve-et-Labrador, les autorités sanitaires provinciales ont annoncé un calendrier ambitieux pour lancer un système d’information de santé numérique complet d’ici le printemps prochain. L’initiative promet de transformer la gestion des données des patients à travers le réseau de soins de santé de la province, résolvant potentiellement les inefficacités de longue date qui ont affligé le système pendant des années.
“Cela représente la transformation la plus importante de notre infrastructure d’information sanitaire depuis des décennies,” a déclaré Dr. Eleanor Parsons, Directrice en chef de la santé numérique chez Services de Santé T-N-L. “Nous passons d’un système fragmenté de tenue de dossiers à une plateforme numérique unifiée qui donnera aux prestataires de soins un accès immédiat aux informations critiques des patients, peu importe où les soins ont été précédemment dispensés.”
Le nouveau système, en développement depuis plus de trois ans, intégrera des bases de données auparavant cloisonnées des autorités sanitaires régionales de Terre-Neuve-et-Labrador. Selon les responsables de la santé, la plateforme créera un dossier de santé électronique unique et sécurisé pour chaque patient, accessible par les professionnels de la santé autorisés dans les hôpitaux, cliniques et établissements de soins communautaires.
Les experts en technologie de la santé suggèrent que cette refonte numérique pourrait réduire considérablement les retards de traitement et les erreurs médicales résultant souvent d’historiques patients incomplets. Le système actuel basé sur papier et les dossiers numériques déconnectés ont fréquemment conduit à des tests en double et des diagnostics retardés lorsque les patients se déplacent entre différents établissements ou régions de soins.
“Ce que nous observons à Terre-Neuve reflète des transitions similaires qui se produisent partout au Canada,” a noté Michael Richardson, analyste en technologie de la santé à l’Institut canadien de santé numérique. “La pandémie a exposé des faiblesses critiques dans nos systèmes d’information, et les provinces accélèrent maintenant leurs plans de modernisation de leur infrastructure. L’approche de Terre-Neuve est particulièrement remarquable pour sa portée complète.”
La mise en œuvre n’a cependant pas été sans défis. Le projet a connu plusieurs retards par rapport à son calendrier initial, en partie en raison de la complexité d’intégration des systèmes existants et de la résolution des préoccupations de confidentialité. Les autorités sanitaires reconnaissent qu’une formation substantielle du personnel sera nécessaire avant que le système puisse être opérationnel.
“Nous adoptons une approche progressive et prudente pour garantir que la vie privée des patients soit protégée et que les prestataires de soins soient à l’aise avec les nouveaux outils,” a expliqué Sarah Collins, Directrice de projet pour la mise en œuvre. “Nous avons déjà complété des programmes pilotes réussis dans deux établissements régionaux et intégrons les commentaires avant le lancement à l’échelle provinciale.”
Les groupes de défense des patients ont prudemment accueilli l’annonce tout en soulignant la nécessité de garanties appropriées. “Les dossiers numériques peuvent améliorer considérablement la coordination des soins, mais la transition doit être gérée avec une extrême prudence pour prévenir les violations de données ou les défaillances du système qui pourraient compromettre la sécurité des patients,” a déclaré Jennifer Martin de l’Association des droits des patients de Terre-Neuve.
La province a investi environ 85 millions de dollars dans le projet, ce qui en fait l’une des plus importantes initiatives technologiques de santé dans l’histoire de Terre-Neuve. Les responsables de la santé maintiennent que le système générera finalement des économies substantielles grâce à la réduction des frais administratifs et à une utilisation plus efficace des ressources de santé.
À l’approche de la date de mise en œuvre au printemps, la question demeure: cette transformation numérique offrira-t-elle enfin l’expérience de soins de santé intégrée et fluide que les résidents de Terre-Neuve attendent depuis longtemps, ou les obstacles techniques et organisationnels continueront-ils d’entraver les progrès vers un système de santé véritablement moderne?
