Une opération sophistiquée de fraude bancaire ciblant plusieurs institutions financières dans la région de Kitchener-Waterloo a déclenché une enquête policière d’envergure, alors que les autorités signalent une hausse spectaculaire des cas au cours des trois dernières semaines.
Selon le Service de police régional de Waterloo, les enquêteurs ont identifié au moins sept institutions financières touchées par ce qui semble être un stratagème coordonné impliquant des vols d’identité, des prises de contrôle de comptes et des virements frauduleux. La sergente-détective Marissa Collins, qui dirige l’Unité des crimes financiers, a confirmé que les pertes ont déjà dépassé 1,2 million de dollars.
“Ce qui rend cette affaire particulièrement préoccupante, c’est le niveau de sophistication que nous observons,” a déclaré Collins à CO24 News lors d’une entrevue exclusive. “Les malfaiteurs utilisent une combinaison de tactiques d’ingénierie sociale, d’informations d’identification volées, et potentiellement des connaissances internes des protocoles bancaires pour contourner les mesures de sécurité.”
L’enquête a débuté après que TD Canada Trust ait signalé des modèles de retrait inhabituels dans trois succursales le 12 juin. En quelques jours, des incidents similaires ont été documentés à la Banque Scotia, à la CIBC et dans plusieurs caisses populaires de la région.
Jeremy Walton, expert en sécurité bancaire de l’Association des banquiers canadiens, note que les méthodes utilisées suggèrent une opération bien organisée plutôt qu’une fraude opportuniste. “La précision de ces attaques indique une planification et une expertise technique. Ce ne sont pas des tentatives aléatoires mais des frappes calculées ciblant des vulnérabilités spécifiques dans les processus de vérification,” a expliqué Walton.
Les victimes rapportent avoir reçu des courriels et des messages texte d’apparence légitime prétendant provenir de leurs institutions financières, demandant une vérification de transactions récentes. Ces tentatives d’hameçonnage dirigent les utilisateurs vers des sites web répliques convaincants où ils fournissent involontairement leurs identifiants de connexion et informations personnelles.
Sarah McKenzie, résidente de Kitchener affectée par la fraude, a décrit son expérience à CO24: “La communication semblait complètement authentique—elle avait le logo de ma banque, le formatage, tout. Je n’ai réalisé que quelque chose n’allait pas que lorsque j’ai reçu une notification concernant un virement que je n’avais jamais autorisé.”
La police travaille en étroite collaboration avec des spécialistes des crimes financiers et des équipes de cybersécurité des institutions touchées. L’enquête préliminaire suggère que l’opération pourrait s’étendre au-delà de la région de Waterloo, avec des modèles similaires observés à Hamilton et London.
Le Centre antifraude du Canada a émis un avis public exhortant les résidents à faire preuve d’une extrême prudence face à toute communication inattendue provenant d’institutions financières. “Ne cliquez jamais sur des liens dans des courriels ou textos non sollicités prétendant provenir de votre banque,” a conseillé le porte-parole Michael Chen. “Contactez plutôt directement votre banque en utilisant le numéro de téléphone sur votre carte ou visitez une succursale en personne.”
Pour ceux qui s’inquiètent d’une potentielle compromission, les autorités recommandent de changer immédiatement les mots de passe bancaires en ligne, d’activer l’authentification à deux facteurs et de surveiller les comptes pour toute activité non autorisée. Les institutions financières offrent généralement des politiques de protection contre la fraude, mais le recouvrement des fonds peut être un processus long.
Alors que les services bancaires numériques deviennent de plus en plus centraux dans nos vies financières, quelles mesures de protection supplémentaires devraient être mises en place pour protéger les consommateurs contre des tentatives de fraude de plus en plus sophistiquées qui peuvent dévaster les finances personnelles en un instant?
