Au cœur du quartier culturel de Toronto, une panne technique inattendue a temporairement fermé l’une des institutions les plus prestigieuses du Canada. Le Musée royal de l’Ontario (ROM) a annoncé une fermeture d’urgence mardi matin suite à un dysfonctionnement des systèmes mécaniques qui a affecté les opérations de l’établissement, décevant des milliers de visiteurs potentiels en pleine haute saison touristique estivale.
“Nous regrettons d’informer les visiteurs que le ROM sera temporairement fermé en raison d’un problème essentiel des systèmes mécaniques,” indique le communiqué officiel du musée diffusé sur les plateformes de médias sociaux. “Notre équipe technique travaille avec diligence pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.“
Selon les responsables du ROM, la nature de la défaillance concerne les systèmes de régulation climatique critiques qui maintiennent les niveaux précis de température et d’humidité nécessaires à la préservation d’artefacts inestimables. Bien que le musée n’ait pas précisé quelles collections pourraient être à risque, les experts en conservation soulignent régulièrement que les fluctuations des conditions environnementales peuvent potentiellement endommager des matériaux sensibles, notamment les textiles anciens, les documents papier et les spécimens organiques.
Le moment ne pourrait être plus malheureux pour cette institution de renommée mondiale, qui vient de dévoiler son exposition phare de l’été “Trésors de la Route de la Soie”, présentant de rares artefacts prêtés par plusieurs musées internationaux. Les visiteurs ayant déjà acheté des billets pour les dates concernées recevront des remboursements automatiques, selon le site web du ROM.
Cette perturbation survient après le récent jalon d’affluence du musée, qui a accueilli plus de 1,3 million de visiteurs en 2023, marquant une reprise post-pandémique pour le secteur touristique de Toronto. Le ROM, qui abrite plus de six millions d’artefacts couvrant l’art, la culture et l’histoire naturelle, sert à la fois d’institution de recherche majeure et d’une des principales attractions culturelles du Canada.
“Nous comprenons que cette fermeture affecte les plans de nombreux visiteurs, particulièrement ceux qui voyagent à Toronto spécifiquement pour découvrir le ROM,” a déclaré un porte-parole du musée. “Notre priorité demeure d’assurer la sécurité de nos collections tout en rétablissant les opérations normales le plus rapidement possible.“
Les experts du secteur notent que les grands musées comme le ROM maintiennent des systèmes de secours sophistiqués précisément pour prévenir de telles défaillances. “L’infrastructure muséale moderne comprend des systèmes redondants de contrôle climatique,” explique Dre Eleanor Chapman, spécialiste en conservation muséale non affiliée au ROM. “Lorsque ces systèmes tombent en panne simultanément, cela indique généralement soit un problème d’alimentation important, soit une défaillance mécanique plus complexe.”
Le musée n’a pas fourni de calendrier précis pour la réouverture, indiquant seulement que des mises à jour seront publiées sur leurs canaux de médias sociaux et leur site web. Cette incertitude laisse les voyagistes et les entreprises locales qui bénéficient de l’affluence du musée se démener pour ajuster leurs offres.
Alors que Toronto continue de s’établir comme une destination culturelle mondiale, la fermeture temporaire de l’une de ses institutions phares soulève des questions plus larges sur les investissements dans l’infrastructure de nos monuments culturels vieillissants. À l’ère de l’incertitude climatique et de la complexité technologique croissante, comment pouvons-nous mieux protéger notre patrimoine culturel irremplaçable tout en garantissant que ces institutions restent accessibles au public?
