Le rivage battu par les intempéries de Horseshoe Bay est devenu cette semaine le symbole inattendu de la solidarité communautaire alors que les résidents de toute la Colombie-Britannique se sont mobilisés avec une rapidité remarquable pour soutenir les victimes de l’accident d’autobus dévastateur de lundi qui a coûté la vie à trois personnes et en a blessé de nombreuses autres.
Dans les heures silencieuses qui ont suivi la tragédie, lorsqu’un autocar transportant 57 personnes a percuté la salle d’attente du terminal des traversiers de Horseshoe Bay, la réaction des communautés voisines est passée du choc à l’action déterminée. Les entreprises locales, les groupes confessionnels et les citoyens ordinaires ont établi de multiples canaux de soutien pour les familles touchées, dont beaucoup étaient des visiteurs au Canada.
“Ce dont nous sommes témoins, c’est le véritable esprit de la Colombie-Britannique,” a déclaré Sarah Mackenzie, coordinatrice de l’équipe d’intervention d’urgence de West Vancouver. “Des gens qui n’ont jamais rencontré ces visiteurs ouvrent leurs maisons, font don de produits de première nécessité et offrent du transport à ceux qui se retrouvent soudainement coincés loin de chez eux.”
L’équipe de CO24 News a appris que plusieurs hôtels locaux ont fourni des hébergements gratuits aux familles des défunts et des blessés, tandis que les restaurants de West Vancouver ont organisé des livraisons de repas dans les salles d’attente des hôpitaux où des proches anxieux maintiennent leur veille.
Les autorités de transport poursuivent leur enquête sur la façon dont l’autobus, qui transportait principalement des touristes asiatiques, a perdu le contrôle avant de s’écraser contre la structure du terminal. Bien que les responsables de CO24 Canada aient indiqué qu’une défaillance mécanique est examinée comme cause potentielle, ils préviennent que l’enquête n’en est qu’à ses débuts.
“Ce type d’incident affecte toute notre industrie touristique et tous ceux qui appellent cette région leur foyer,” a expliqué le conseiller régional David Chen. “Les victimes étaient des invités dans notre pays, et la réaction communautaire massive montre que les Britanno-Colombiens ressentent une profonde responsabilité envers eux.”
Particulièrement touchant a été le réseau de soutien multilingue qui a émergé organiquement dans les heures suivant l’accident. Des traducteurs bénévoles se sont installés dans les hôpitaux et les centres de soutien, veillant à ce que les informations essentielles parviennent aux membres des familles, dont beaucoup parlent peu l’anglais. Les organisations communautaires chinoises et coréennes locales ont mis en place des lignes d’assistance dédiées et coordonnent avec les responsables consulaires pour aider à la logistique complexe du soutien aux ressortissants étrangers en situation de crise.
Les contributions financières ont afflué par le biais de plusieurs campagnes communautaires de collecte de fonds vérifiées, recueillant plus de 75 000 $ en seulement 36 heures. Ces fonds sont dirigés vers des besoins immédiats tels que l’hébergement d’urgence, les frais de transport pour les membres des familles voyageant vers Vancouver, et d’autres dépenses imprévues qui surviennent lors de telles tragédies.
Des professionnels de la santé mentale de toute la région du Lower Mainland ont également offert leurs services, proposant du counseling en traumatologie non seulement aux victimes directes, mais aussi aux premiers intervenants et aux témoins qui ont vécu cette scène horrifique. L’impact psychologique de tels événements s’étend souvent bien au-delà des personnes physiquement blessées, affectant la communauté plus large pendant des mois, voire des années.
Alors que les fleurs commémoratives continuent de s’accumuler près d’un sanctuaire improvisé près du terminal des traversiers, des questions sur la sécurité des transports et la préparation aux urgences dans les principaux centres de transit ont naturellement émergé. Des experts de l’industrie interrogés par CO24 Business suggèrent que cet incident pourrait déclencher une révision nationale des protocoles de sécurité des autocars nolisés et des normes de conception des terminaux.
Ce qui reste le plus évident au milieu de la tragédie, c’est la profonde capacité de compassion qui émerge lorsque les communautés font face à des crises inattendues. Comme l’a fait remarquer un bénévole local en distribuant des colis de soins, “Ce n’étaient pas simplement des touristes quelconques—dès qu’ils ont été blessés sur notre sol, ils sont devenus notre responsabilité, nos voisins, notre famille.”
Alors que la Colombie-Britannique continue de naviguer dans cette tragédie, une question persiste, qui s’applique aux communautés partout : comment maintenir cet esprit de soutien immédiat et inconditionnel envers des étrangers en crise pendant les périodes ordinaires, et pas seulement dans le sillage de catastrophes qui font la une des journaux?
